Hanya hubungi WhatsApp +622150864230, Email info@bibit.id atau Live Chat Aplikasi/Web untuk terhubung dengan Customer Support (CS) resmi Bibit.

Saat ini banyak modus penipuan yang bertujuan mencuri data pribadi pengguna, salah satunya dengan menyebarkan nomor Customer Support atau Customer Service palsu di berbagai forum website, media sosial, messaging apps, dan layanan online lainnya.

Modus Nomor Customer Service Palsu

1. Menyebarkan Nomor WhatsApp Palsu di Forum Website dan Media Sosial

Cara pertama penipu memanfaatkan forum atau website milik berbagai perusahaan resmi untuk menyebarkan nomor CS palsu dari sekuritas, bank, dan perusahaan lainnya.

Ketika pengguna menghubungi nomor tersebut, akan ada pihak yang berpura-pura dan mengaku sebagai perwakilan resmi dari perusahaan. Penipu kemudian berusahan menggiring pengguna untuk membagikan data pribadi melalui telfon, link phishing, atau file malware.

Bisa dipastikan contoh tersebut adalah penipu.

2. Menyebarkan Kontak CS atau Call Center Palsu Melalui Iklan “Bersponsor”

Contoh kedua, penipu mempromosikan nomor Customer Service melalui iklan “Bersponsor“ di berbagai situs web dan media sosial seperti Facebook, Instagram, Google, Youtube, dst.

Bibit hanya mensosialisasikan nomor Customer Support resmi dibawah akun resmi sosial media Bibit seperti contoh sosialisasi penipuan berikut. Di luar itu, Bibit tidak akan pernah membuat iklan “Bersponsor” untuk mempromosikan nomor Customer Support di berbagai situs web dan media sosial.

3. Mengarahkan Pengguna ke Website Phishing

Contoh ketiga yaitu phishing. Pengguna yang menghubungi nomor WhatsApp atau mengklik link dari sumber tidak resmi, akan diarahkan ke situs palsu yang dibuat menyerupai website resmi. Kemudian, identitas pengguna akan dicuri.

Berikut adalah contoh dimana penipu membuat website palsu yang menyerupai situs resmi Stockbit. Hal ini bisa terjadi pada berbagai perusahaan di luar sana.

Kontak Resmi Tim Customer Support Bibit

Nomor WhatsApp Customer Support (CS) resmi Bibit adalah +622150864230. Kamu juga bisa menghubungi tim Support Bibit melalui:

Live Chat Aplikasi
Live Chat Website
Email info@bibit.id

Selain nomor CS, Bibit memiliki nomor lain seperti +622150864221, +6287877666000, +622150864202, +622150864223. Nomor tersebut bukan nomor CS & memiliki fungsi yang berbeda. Beberapa di antaranya bersifat 1 arah.

Oleh karena itu, mohon hanya menghubungi +622150864230 untuk terhubung dengan tim support Bibit.

Penting:

Jika ada yang mengaku dari Bibit dan mengirim kamu pesan, tetapi nomornya bukan 02150864230, besar kemungkinan itu adalah penipuan. Segera laporkan ke Tim Support Bibit di +622150864230.
Bibit hanya mencantumkan nomor WhatsApp Customer Support (+622150864230) di website & media sosial resmi serta Google Play Store dan Apple App Store Bibit. Di luar itu besar kemungkinan adalah penipuan.
Jangan berikan password, PIN, atau kode OTP (One-Time Password) ke orang lain. Bibit tidak akan meminta informasi tersebut ke pengguna untuk kebutuhan apapun.
Bibit tidak pernah membayar iklan untuk menampilkan nomor Customer Support di website / media sosial pihak ke-3.
Live Chat dengan Customer Support resmi hanya bisa diakses melalui Web dan Aplikasi Bibit.